Depuis la mise en service du dispositif de recueil centralisé des demandes de cartes nationales d’identité et des passeports, le nombre de demandes traitées a été triplé au détriment de la qualité des prestations rendues.
Afin d’améliorer significativement le service des administrés, de réduire les temps d’attente et même les déplacements inutiles, les services de l’état-civil mettent en place dès à présent la prise de rendez-vous systématique pour tous les dépôts de dossiers d demande ou de renouvellement des cartes nationales d’identité et des passeports.
les heures dédiées aux dépôts de dossiers sont:
du mardi au vendredi de 915 à 11h30 et de 14h15 à 16h30
le samedi matin de : 9h15 à 11h30
Pour prendre rendez-vous les usagers ont deux possibilités:
– se présenter directement à l’accueil de la mairie annexe – Place jean Allardi à Contes
– par téléphone à l’accueil de la mairie annexe au 04 97 13 87 44
Toutes les autres formalités administratives ainsi que les retraits des C.N.I. et des passeports en retour, continueront de se faire sans rendez-vous aux heures habituelles d’ouverture des bureaux.
Cette importante modification a pour unique objectif de garantir à tous les usagers une qualité d’accueil et la confidentialité indispensable au bon fonctionnement du service public.